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書名：誰才是你真正的好朋友◆作者：珍?葉格◆出版：遠流◆上市日期：2017/05/25



本書探討友誼的每個層面，清楚講解如何結交、培養正面友誼的步驟與訣竅，以及遠離負面朋友的方法、原因和時機。如果你曾疑惑朋友為何背離、傷害或拒絕你，可以在這本關於友誼的教戰手冊中找到寶貴的知識與建議，一勞永逸解決難題。◆書名：正面迎擊的力量

信用卡刷卡禮信用卡刷卡禮咖啡機◆作者：芭芭拉?派崔特、蘇珊?瑪姬◆出版：天下雜誌◆上市日期：2017/02/03能處理好衝突的人，才算了解自己，才懂得真正的溝通！三大法則讓你有禮又有力解決溝通難題！本書作者指出比謾罵更能解決問題、有禮貌又有力量的「正面迎擊溝通技巧」，從認識自己的溝通習慣、看清難題狀況、辨別什麼該做什麼不該做，一步步培養自己回應潛在衝突的能力。◆書名：不失禮的技術◆作者：桃樂希雅?強森、麗芙?泰勒◆出版：商業周刊◆上市日期：2017/01/26正如作者所說：「時代在改變，禮儀規範也在改變，但是禮儀存在的必信用卡旅遊優惠比較要性卻從來沒有改變。」在競爭激烈的全球化社會中，光憑專業硬實力是不夠的。禮儀軟實力，才是最後能否成功的重要關鍵，能幫助你與周遭的人，在任何場合中都感到輕鬆自在，進而培養未來成為信用卡刷機票領導人應有的風範與自信。(工商時報)

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